- Bequem online in weniger als 10 Minuten
- Schnell, einfach und sicher
- Zerttifizierte Datenschutzrichtlinien
Video-Legitimation
Mit VR-VideoIdent
Mit der Video-Legitimation unseres Kooperationspartners IDnow können Sie sich in Echtzeit via Videochat identifizieren lassen - schnell, einfach und rund um die Uhr. Der Vorgang dauert ca. 10 Minuten und ist für Sie komplett kostenlos. Dabei werden Sie Schritt-für-Schritt duch den Prozess geführt.
Voraussetzungen für Video-Legitimation
| Smartphone | Tablet | Computer |
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So funktioniert's
- Klicken Sie unten auf den Button "Jetzt Video-Legitimation starten".
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und stimmen Sie den aufgeführten Bedingungen unseres Partners IDnow zu.
- Wählen Sie ein Endgerät zum Start der Video-Legitimation (per App auf mobilen Endgeräten, per Browser auf Ihrem Computer).
- Starten Sie über Ihr Endgerät und der angezeigten Vorgangsnummer den Videochat.
- Im Gespräch mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter von IDnow werden Sie aufgefordert, Ihre Personendaten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Webcam zu halten. Währenddessen werden Ton-, Video- und Bildaufzeichungen angefertigt.
- Zum Abschluss der Identifizierung erhalten Sie einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Verlauf des Videochats eingeben. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis verschlüsselt an die Raiffeisen-Volksbank Haßberge eG zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Die Video-Legitimation ist damit abgeschlossen.
VR-VideoIdent-App
Die Video-Legitimation per Smartphone oder Tablet wird mit der VR-VideoIdent-App vorgenommen. Diese können Sie sich kostenlos im App Store oder Google Play Store herunterladen.
Download Android
Download iPhone
Häufige Fragen zu VR-VideoIdent
Wer ist IDnow?
IDnow ist einer der führenden Anbieter für Identifikationslösungen in Europa. Anschrift: IDnow GmbH, Auenstr. 100, 80469 München.
Was geschieht mit meinen Daten?
Ihre Daten werden lediglich zu Identifikations- und Dokumentationszwecken gespeichert. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von IDnow (https://go.idnow.de/privacy/de). Ihre Daten werden vollständig verschlüsselt von IDnow an uns übermittelt und spätenstens nach 90 Tagen auf den IDnow-Servern gelöscht.
Was benötige ich zur Video-Legitimation?
- Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen.
- Ein Smartphone bzw. Tablet (Android/iOS) oder einen PC mit einer aktivierten Webcam (mind. 640 x 480) und einem aktivierten Mikrofon.
- Ein Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS.
- Einen aktuellen Browser (z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome).
- Eine stablie und schnelle Internetverbindung (Browser: mindestens DSL 16, Mobil: mindestens 3G). WLAN-Verbindung bevorzugt.
- Halten Sie sich während der Video-Legitimation in einem hellen und ruhigen Raum auf.
- Stellen Sie sicher, dass Sie allein in diesem Raum sind.
Was passiert, wenn die Video-Legitimation abgebrochen wird?
Wenn die Video-Legitimation aufgrund eines technischen Problems oder einem Verbindungsfehler nicht beendet werden kann, werden sämtliche Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Video-Legitimation über die obenstehenden Buttons jederzeit erneut starten.